Informatique

Service de l’Informatique et des Télécommunications

Créé le 2 janvier 2001, le Service de l’Informatique et des Télécommunications est un prestataire de services pour les autres composantes de l’administration provinciale.

Ses objectifs

-    coordonner la politique informatique de l’institution;
-    appréhender et répondre aux besoins des différents services provinciaux en matière informatique;
-    gérer le parc informatique de la Province (achat et maintenance des équipements et de l’intranet);
-    assurer à terme la convergence des pôles informatiques et communications (données et voix).

Ses missions

Afin d’assurer une rationalisation des équipements informatiques, le service a passé un marché global avec un fournisseur. Dans ce cadre, il a conseillé et conseille toujours les services provinciaux dans le choix du matériel. Il vérifie les bons de commande. Après livraison, il assure la configuration des ordinateurs et, le cas échéant, le transfert de données.

Le Service de l’Informatique et des Télécommunications assure la gestion des installations de téléphonie vocale et du parc de téléphones mobiles.

Il prend en charge le fonctionnement de l’intranet provincial et la conception de ses extensions.

Dans la mesure de ses moyens, le Service de l’Informatique et des Télécommunications tente de répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs lorsqu’ils rencontrent des difficultés (problèmes matériels et logiciels) lors de l’emploi de l’outil informatique.

Service de l’Informatique et des Télécommunications
Responsable : Monsieur Nicolas SCAUT
Chaussée de Charleroi, 85 – 5000 Namur
Tél. : 081/776771 - Fax : 081/7769 01     
e-mail : it@province.namur.be