Le numérique et vous, ça donne quoi ?

Vous avez 55 ans ou plus et vous habitez en province de Namur ? La Province souhaite mieux comprendre vos usages, vos besoins et votre expérience du numérique au quotidien. Une grande enquête est ouverte du 15 septembre au 15 décembre 2026.

Smartphone, applications, démarches administratives, rendez-vous médicaux, achats en ligne, communication avec ses proches, sécurité… Le numérique occupe aujourd’hui une place importante dans de nombreux aspects de notre quotidien.

Mais sommes-nous toutes et tous aussi à l’aise face à ces outils ?

Selon le Baromètre de l’Inclusion numérique 2024 de la Fondation Roi Baudouin, 55 % des Belges âgés de 55 à 74 ans sont en situation de vulnérabilité numérique. Cette proportion atteint 61 % chez les 65-74 ans.

Derrière ces chiffres se cachent pourtant des expériences très différentes.

C’est pourquoi le Groupe de Travail Inclusion numérique de la Plateforme provinciale des CCCA lance une enquête auprès des personnes de 55 ans et plus vivant en province de Namur.

Votre expérience nous intéresse

L’objectif n’est pas d’évaluer vos compétences.

Que vous utilisiez quotidiennement votre smartphone et de nombreuses applications, que vous vous débrouilliez uniquement pour certaines tâches ou que le numérique représente régulièrement une difficulté, toutes les expériences sont importantes.

Les réponses permettront de mieux identifier les usages et les besoins des personnes de 55 ans et plus.

Après la clôture de l’enquête, la Province de Namur analysera les données et transmettra aux communes et CCCA participants les résultats provinciaux ainsi que leurs résultats locaux.

Ceux-ci pourront servir de base à la réflexion et au développement de nouvelles actions d’accompagnement.

Comment participer ?

L’enquête est ouverte du 15 septembre au 15 décembre 2026.

Vous pouvez :

  • répondre directement en ligne via https://shorturl.at/Ua5Ws;
  • compléter une version papier auprès d’une commune participante ;
  • bénéficier d’un accompagnement pour compléter le questionnaire lorsque celui-ci est proposé localement.

Vous avez 55 ans ou plus ? Le numérique et vous, ça donne quoi ? Dites-le-nous !